Aterna Studio

Ihr Unternehmenbleibt erreichbar.

Ein KI-Sprachassistent, der im Namen Ihres Unternehmens Anrufe annimmt, rund um die Uhr: Er beantwortet Fragen, nimmt Reservierungen oder Termine an und gibt Ihnen die Nachricht weiter.

MonatlichIndividueller Preis

Die Leistung

Wenn Sie bei einem Kunden sind, in der Küche, auf der Baustelle oder geschlossen haben, klingelt das Telefon weiter. Und wer anruft und niemanden erreicht, versucht es meist beim Nächsten auf der Liste.

Wir richten einen Assistenten ein, der mit der Stimme und im Ton Ihres Unternehmens spricht, Ihre Öffnungszeiten, Leistungen und Preise kennt und weiß, wann er den Anruf an Sie weitergeben muss.

Was enthalten ist

  • Einrichtung mit den echten Informationen Ihres Unternehmens
  • Natürliche Stimme auf Spanisch (und in weiteren Sprachen, wenn Sie sie brauchen)
  • Erreichbar rund um die Uhr, auch am Wochenende und an Feiertagen
  • Reservierungen, Termine oder Nachrichten annehmen
  • Weiterleitung auf Ihr Handy, wenn der Fall es erfordert
  • Zusammenfassung jedes Anrufs per E-Mail oder WhatsApp

Wie Sie wissen, was passiert

Jeder Anruf wird mit einer Zusammenfassung festgehalten: wer angerufen hat, was er wollte und was ihm geantwortet wurde. Wir gehen die Gespräche mit Ihnen durch und passen den Assistenten an, wenn etwas nicht gut beantwortet wird.

Pakete

Der Preis jedes Pakets richtet sich individuell nach den Gesprächsminuten, die Ihr Unternehmen braucht. Sie bekommen ihn fest, bevor wir beginnen. Einrichtung und Konfiguration: 290 € (einmalig). Monatliche Gebühr, Mindestlaufzeit 3 Monate. Zzgl. MwSt.

Essenziell

Individueller Preis

je nach den Minuten, die Sie brauchen

Für verpasste Anrufe und Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten.

  • Minuten nach Ihrem Anrufvolumen
  • Beantwortet häufige Fragen
  • Nimmt Nachrichten an
  • Zusammenfassung jedes Anrufs

Fortgeschritten

Individueller Preis

je nach den Minuten, die Sie brauchen

Für Unternehmen mit viel Volumen oder mehreren Sprachen.

  • Alles aus Professionell
  • Mehrere Sprachen
  • Anbindung an Ihr Buchungssystem oder CRM

Häufige Fragen

Was kostet es?
Das hängt davon ab, wie viele Gesprächsminuten Ihr Unternehmen im Monat bekommt. Wir schauen uns Ihr Volumen gemeinsam an und nennen Ihnen einen Festpreis, bevor wir beginnen.
Muss ich meine Nummer wechseln?
Nein. Wir leiten die Anrufe Ihrer bisherigen Nummer an den Assistenten weiter: alle, nur die, die Sie nicht annehmen, oder nur außerhalb der Öffnungszeiten. Sie entscheiden.
Weiß der Anrufer, dass er mit einer KI spricht?
Ja. Der Assistent stellt sich als virtueller Assistent des Unternehmens vor. Das ist ehrlich und das, was die europäischen Regeln verlangen.
Und wenn er etwas gefragt wird, das er nicht weiß?
Er erfindet nichts. Er notiert es und gibt Ihnen die Nachricht weiter, oder er leitet den Anruf an Sie weiter, wenn Sie es so eingestellt haben.
Was passiert mit den Daten der Anrufe?
Sie werden gemäß DSGVO verarbeitet: Der Anrufer wird zu Beginn informiert, und die Daten werden nur genutzt, um Ihr Unternehmen zu unterstützen.

Weitere Leistungen

Kontakt

Passt Ihre Websitenicht mehr zu Ihrem Unternehmen?Lassen Sie uns reden.

Erzählen Sie uns, was Sie machen und was Sie sich von Ihrer Website erwarten.

Wie es weitergeht

  1. 01

    Sie schreiben uns

    Mit dem, was Sie haben: was es heute gibt und bis wann. Ein Briefing ist nicht nötig.

  2. 02

    Wir antworten

    Immer, auch wenn es nur ist, um zu sagen, dass wir nicht das richtige Studio sind. Wenn es nicht passt, sagen wir das früh.

  3. 03

    Wir halten es schriftlich fest

    Ein Angebot mit dem, was wir tun würden, in welchem Zeitraum und zu welchem Preis, bevor irgendetwas beginnt.

Begrenzte Kapazität: Fragen Sie nach Terminen, wir sagen Ihnen Bescheid.